Meestgestelde vragen over de klachtenprocedure

Wij zien het liefste alleen maar tevreden klanten. Maar er kan natuurlijk altijd iets voorvallen, waardoor jouw ervaring met Yourlease wat minder wordt. Heb jij een klacht of feedback? Dan kun je een mail sturen naar info@yourlease.nl.

Wat doen jullie met mijn klacht?

Wij horen jouw klacht graag zodat we, ten eerste de klacht zo goed als mogelijk kunnen verhelpen en als tweede dit in het vervolg beter kunnen doen of anders kunnen aanpakken. Wij zullen je klacht altijd serieus nemen en samen met jou op zoek gaan naar de beste oplossing.

Terug naar alle veelgestelde vragen